Ritaプラットフォーム利用規約

更新日: 2025年3月1日

プラットフォームをご利用になる前に、以下の利用規約をよくお読みください。プラットフォームをご利用いただくことで、お客様は本利用規約に同意し、これに拘束されるものとします。本利用規約のいずれかに同意いただけない場合は、プラットフォームをご利用にならないでください。
当社は、本利用規約を随時更新することがあります。その場合、ページ上部の「更新日」を更新することでお知らせいたします。お客様が本サービスを継続してご利用いただくことで、更新後の利用規約に同意したものとみなされます。

1.1 製品およびサービスの説明
Rita AI製品には、Free / Pro / Megaの3つのサブスクリプションプランがあります。各サブスクリプションプランは、クォータ、カスタマーサポート、優先アクセスなどが異なります。詳細については、製品ページをご覧ください。
1.2 支払い方法
このサービスは直接支払いに対応しています。サブスクリプションの完了後、ユーザーは選択した支払い方法で1回限りの支払いを行う必要があります。
ユーザーは支払い時に自動更新を有効にするかどうかを選択できます。
自動更新がない場合：サブスクリプションはサブスクリプション期間の終了時に自動的に終了します。ユーザーがサービスを継続してご利用になる場合は、新たにお支払いいただく必要があります。
自動更新の場合：システムは、各サブスクリプション期間の終了時に、ユーザーが選択した支払い方法を通じて該当するサブスクリプション料金を自動的に請求します。これにより、ユーザーがキャンセルするまでサブスクリプションは延長されます。自動請求が失敗した場合、有効な支払いが完了するまで、サービスはサブスクリプションを停止または終了する権利を留保します。
ユーザーは、アカウント設定またはカスタマーサポートに連絡することで、いつでも自動更新をキャンセルできます。現在のサブスクリプション期間に対して既に支払われた料金は返金されず、サービスは当該期間の終了まで有効のままとなります。
1.3 配送および履行情報
本製品は仮想商品（Software as a Service、SaaS）であるため、物理的な配送は行われません。お支払いが完了すると、ユーザーは選択したプランに関連付けられたクォータと使用権に直ちにアクセスできるようになります。これにより、配送が完了したものとみなされます。
1.4 払い戻しとキャンセル
本サービスを購入した後、ユーザーが製品に満足できない場合、またはサービス関連の問題に遭遇した場合は、返金ポリシーに従って返金を要求することができます。
ユーザーがすでにサブスクリプションの割り当てを使い切っている場合など、特定の状況では払い戻しの対象外となる場合があります。
返金およびキャンセルに関する具体的な条件および手順については、返金ポリシーを参照し、それに従ってください。
1.5 AI免責事項
Rita AIの一部の機能は人工知能（「AI」）および機械学習モデルに基づいていることをご理解・ご承知おきください。出力は参考情報としてのみ提供されており、専門的なアドバイスや約束を構成するものではありません。ユーザーは、AIの出力を専門家の意見（法律、医療、財務に関するアドバイスなど）とみなしてはなりません。
AIの出力は確率的なものであり、誤り、偏り、または不正確な情報が含まれる可能性があります。AIの出力を利用する際は、ご自身で判断する責任があります。Rita AIは、AIの出力への依存から生じるいかなる結果についても責任を負いません。
使用する AI 出力を監督、検証、承認する責任があり、その結果として行われるあらゆる行動や決定に対して全責任を負うことになります。

2.1 アクセス権
本規約に従い、当社はお客様に、当社のサービスにアクセスし、利用するための限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスを付与します。当社は、事前の通知なく、いつでも本サービスの一部を変更、停止、または終了する権利を留保します。お客様は、本サービスの機能性またはアクセシビリティを損なう可能性のある方法で本サービスを利用しないことに同意するものとします。
2.2 アカウント登録と責任
当社のサービスをご利用いただくには、ウェブサイト上でアカウント登録を完了し、ご提供いただく個人情報が正確、最新、かつ完全であることを保証していただく必要があります。変更があった場合は速やかに更新し、他人になりすましたり、虚偽の情報を提供したりしてはなりません。ログイン認証情報（ユーザー名、パスワード、アクセスキーなど）の機密性を維持し、お客様のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。不正使用またはセキュリティ侵害を発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください。本規約に違反した場合、または虚偽の情報を提供した場合、当社はお客様のアカウントを無効にする権利を留保します。お客様は、当社のサービスをご利用いただくことで、当社が製品の改善およびサービスの提供を目的として、お客様およびお客様のデバイスに関する情報を収集および使用することに同意するものとします。
2.3 禁止行為
当社から書面による明示的な許可がない限り、お客様は、違法な目的、または適用される法律、規制、規制要件、公序良俗に違反する方法で本サービスを利用することはできません。禁止行為には、以下が含まれますが、これらに限定されません。
（１）未成年者への危害：あらゆる形態の児童性的虐待資料の製作、アップロード、頒布または宣伝、未成年者の搾取、人身売買、性的恐喝または誘惑を助長すること、または未成年者を性的対象化または性的に搾取すること。
（２）暴力および憎悪の煽動：過激主義、テロリズム、憎悪、暴力行為または犯罪行為を促進、擁護または煽動すること、関連する組織または個人を支援すること、または人種、民族、宗教、性別、性的指向、その他のアイデンティティ特性に基づく差別、憎悪または暴力を奨励すること。
(3) プライバシーとアイデンティティの侵害: 他人の個人情報の不正収集、悪用、開示、ソーシャルエンジニアリング、欺瞞、他人のシステムやネットワークへの侵入、他人になりすますこと、またはAI生成コンテンツが人間のオリジナルであると信じ込ませること。
（4）違法または厳しく管理されている品物の製造、頒布、または幇助：武器、爆発物、危険物、偽造品、違法に入手された品物を含みますが、これらに限定されません。
（5）悪意のあるまたは有害なコンテンツ：ウイルス、トロイの木馬、悪意のあるコード、または破壊的なプログラムをアップロードまたは配布すること。自傷行為や不健康な行動を奨励するなど、精神的、感情的、または身体的健康に有害なコンテンツを生成すること。
（６）虚偽の情報および誤解を招く行為：法律、科学、医学、または公共の問題に関するユーザーの理解を誤らせるような虚偽の情報を偽造、歪曲、または流布すること。
（7）政治干渉：本サービスを通じて選挙、国民投票、または政治プロセスを主張または妨害すること、許可されていない政治宣伝、ロビー活動、または政府の決定に影響を与えること。
（８）監視と検閲：法的許可なしに、検閲の目的で個人の物理的な位置、感情、通信、またはコンテンツを追跡、監視、または分析すること。
（9）詐欺、濫用、略奪：偽造、詐欺、フィッシング、スパムの配布、大量登録、その他の濫用行為を幇助したり、これに関与したりすること。
（10）不適切または違法な性的コンテンツの作成：わいせつ、ポルノ、近親相姦、獣姦、またはその他の違法な性的コンテンツを制作、アップロード、配布すること。
（11）プラットフォームまたはシステムリソースの悪用：技術的な手段、バッチまたは自動アカウント操作、またはサービス出力の不正使用による制限の回避を他のAIモデルのトレーニングに使用。
2.4 使用制限と信義誠実の原則
本サービスは、アクセス頻度、API呼び出し制限、ストレージ容量、または機能の使用に関して合理的な制限を課す場合があります。お客様は、かかるすべての制限を遵守するものとし、システム制限の回避、クラック、または妨害を試みないものとします。本サービスが提供する特典、プロモーション、または報酬（招待特典、ポイント交換、クーポンなどを含みますが、これらに限定されません）を利用する際は、信義誠実の原則と通常の使用習慣を遵守するものとし、技術的手段またはその他の不適切な方法（一括登録、虚偽の取引、脆弱性の悪用など）により不正な特典を取得または蓄積しないものとします。当社は、異常な行為または違反行為を発見した場合、直ちに当該特典を取り消し、資格を剥奪、制限、またはアカウントの利用を停止する権利を有し、これにより発生した損失について全額の賠償を請求する権利を留保します。
2.5 サービスの変更と可用性
当社は、事前の通知なく、いつでも本サービスおよび機能の全部または一部を変更、更新、アップグレード、または中止する権利を留保します。当社は、本サービスが常に利用可能であり、中断されず、エラーが発生しないことを保証するものではなく、システムメンテナンス、アップグレード、不可抗力、または第三者の理由により生じたサービスの中断または機能制限について責任を負いません。

3.1 プラットフォームおよびGamAIサービスへのアクセスを希望される場合は、登録手順に従ってGamAIアカウントを作成してください。登録が完了すると、アカウントにログインすることでプラットフォームおよびGamAIサービスにアクセスできます。GamAIは、お客様の身元調査を行う権利を有し、プラットフォームおよびGamAIサービスまたはその一部へのアクセスを拒否する権利を有します。登録手続き中に、追加の確認事項または情報の提供を求められる場合があります。

3.2 お客様は、お客様のアカウントのユーザー名とパスワードの機密性と保護について単独で責任を負うものとし、お客様のアカウントへの不正アクセスがあった場合は、直ちにGamAIに通知するものとします。GamAIがお客様のアカウントから受け取る指示、通知、または確認は、お客様によって発行されたものとみなされます。ただし、かかる通知または確認は、承認の有無にかかわらず第三者によって発行された可能性があり、お客様はかかる指示、通知、または確認に拘束されるものとします。GamAIは、お客様のアカウントを通じて送信された指示、通知、または確認に基づいて行われた行為について責任を負いません。GamAIは、指示、通知、または確認を送信または実行する人物の真正性または権限を調査したり、かかる指示、通知、または確認の完全性を検証したりする義務を負いません。

3.3 お客様は、ご自身のアカウントを通じたすべての活動および取引を注意深く監視し、アカウントの取引履歴を確認および検証するためのあらゆる措置を講じる必要があります。以下の場合は、直ちにGamAIに通知してください。

3.4 GamAIが明示的に同意しない限り、お一人様につきアカウントは1つまでとさせていただきます。他人の代理として、または他人になりすます目的でアカウントを作成しないでください。GamAIは、このような不正なアカウントの作成を発見した場合、当該アカウントを直ちに停止し、関係当局への通報を含む（ただしこれに限定されません）更なる是正措置を講じる権利を留保します。GamAIは一切の責任を負いません。

4.1 Rita.ai およびその関連会社は、本サービスおよび本サービスに含まれるすべてのコンテンツ、機能、テクノロジーに対するすべての権利および知的財産権を所有します。
4.2 別途合意しない限り、お客様は本規約で認められた範囲内でのみ本サービスを利用することができ、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、クラッキング、サブライセンス付与、または競合サービスの開発のために本サービスを利用することはできません。
4.3 お客様から提供されたフィードバック、提案、改善に関する意見は、追加の報酬や義務を負うことなく、Rita.ai が自由に利用できるものとします。

Rita.ai は、お客様が本規約または適用される法律や規制に違反していることが判明した場合、事前の通知なくお客様へのサービスの提供を直ちに停止または終了する権利を有し、また、一切の責任を負うことなく関連情報を削除またはブロックする場合があります。
お客様はいつでも本サービスのご利用を停止することができます。アカウントの解約をご希望の場合は、公式の連絡チャネルを通じて申請してください。

6.1 第三者のウェブサイトまたはサービス
Rita.aiサービスには、Rita.aiまたはその関連会社が運営していない第三者のウェブサイト、リソース、またはサービスへのリンクまたは統合コンテンツが含まれる場合があります。これらの第三者のコンテンツおよびサービスは、Rita.aiによって管理または運営されているものではなく、いつでも変更、利用不能、または中断される可能性があります。これらの第三者には、決済サービスプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、その他の重要なパートナーが含まれる場合があります。
Rita.aiは、第三者のウェブサイトまたは第三者のコンテンツの可用性、合法性、正確性、完全性、またはセキュリティについて、明示的または黙示的な保証を一切行わず、また、それらに起因する直接的または間接的な損失または損害について一切責任を負わないことをお客様は理解し、同意するものとします。第三者のコンテンツへのリンクまたは統合は、Rita.aiが当該第三者またはその製品もしくはサービスを支持、推薦、または支援することを意味するものではありません。お客様は、第三者のウェブサイトまたはサービスへのアクセスおよび利用に関連するすべてのリスクを負い、関連する第三者の利用規約を遵守するものとします。
6.2 サービスステータスと保証の制限
適用法で認められる最大限の範囲において、Rita.ai サービスは「現状有姿」および「利用可能な範囲で」提供され、Rita.ai は、明示的か黙示的かを問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害、正確性、信頼性の保証を含むがこれらに限定されない、すべての保証または条件を否認します。
Rita.aiは、本サービスが中断されず、エラーがなく、常に利用可能であることを保証するものではありません。また、本サービスまたは生成されたコンテンツが、いかなる状況、デバイス、オペレーティングシステムにおいても適用可能または安全であることを保証するものでもありません。さらに、すべての出力が完全、正確、またはお客様の期待や特定のニーズを満たすことを保証するものでもありません。Rita.aiは、本サービスに存在する可能性のある欠陥、エラー、または省略、あるいはそれによって生じた機器、システム、またはデータへの損害について、一切責任を負いません。
6.3 責任の制限
法律で認められる範囲において、Rita.ai とその関連会社、従業員、代理人、またはパートナーは、サービス出力への依存、データ損失、事業中断、収益損失、またはその他の経済的損失から生じる請求を含むがこれに限定されない、お客様による本サービスの使用または使用不能から生じる直接的、間接的、偶発的、結果的または懲罰的損害について、Rita.ai がそのような損害の可能性について知らされていた場合でも、責任を負わないものとします。
適用法により、責任免除条項の全部または一部が禁止されている場合、Rita.ai の責任は法律で認められる最大範囲に制限されます。

7.1 準拠法
本利用規約および当社がお客様にサービスを提供する個別の契約は、当社が設立された管轄区域の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。
7.2 ユーザーのコンプライアンス
当社のサービスをご利用になる際は、データ保護、輸出入管理、制裁制限など、お客様の国または地域の適用されるすべての法律および規制を遵守する必要があります。
7.3 紛争解決
Rita.ai サービスまたは本規約に関してご質問や紛争がある場合は、まず Rita.ai カスタマー サービスまたは公式サポート チームに連絡し、友好的な交渉を通じて紛争を解決するよう努めてください。紛争が友好的に解決できない場合は、Rita.ai の設立地の管轄裁判所に提出され、両当事者は当該裁判所の専属管轄権に同意するものとします。
7.4 EU消費者規約
お客様が欧州連合（EU）域内の消費者である場合、本規約は、お客様の居住国の法律に基づきお客様が享受する強行的な消費者保護の権利を制限するものではありません。本規約がお客様の居住国の強行法規と矛盾する場合は、強行法規が優先するものとします。
7.5 分離可能性および権利放棄
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能であると判明した場合、当該条項は、その本来の意図を達成するために法律で認められる最大限の範囲で解釈または調整されるものとし、本規約の残りの部分は完全に効力を維持します。
いずれかの当事者が本規約に基づく権利を行使せず、または相手方当事者に義務の履行を適時に要求しなかった場合でも、当該権利またはその後の権利を放棄したものとみなされることはありません。

本規約に関してご質問、ご意見、苦情がございましたら、[email protected] までご連絡ください。

本利用規約が他の言語版に翻訳された場合、英語版と翻訳版との間に矛盾または衝突が生じた場合は、英語版が優先するものとします。

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