Rita Platform Hizmet Şartları

Güncelleme Tarihi: 1 Mart 2025

Platformu kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartları ve koşulları dikkatlice okuyun. Platformu kullanarak bu şartları ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Herhangi birini kabul etmiyorsanız, lütfen platformu kullanmayın.
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz ve sayfanın üst kısmındaki "Güncelleme Tarihi"ni güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1.1 Ürün ve Hizmet Açıklaması
Ürünümüz Rita AI, Free / Pro / Mega olmak üzere üç abonelik planı sunar. Her plan kota, müşteri desteği ve öncelikli erişim açısından farklılık gösterir. Detaylı bilgi için ürün sayfasına bakın.
1.2 Ödeme Yöntemleri
Bu hizmet doğrudan ödemeyi destekler. Abonelik tamamlandığında, kullanıcılar seçtikleri ödeme yöntemiyle tek seferlik ödeme yapmalıdır.
Kullanıcılar, ödeme sırasında otomatik yenilemeyi etkinleştirip etkinleştirmemeyi seçebilir:
Otomatik yenileme olmadan: Abonelik süresi sonunda abonelik otomatik olarak sona erer. Kullanıcı hizmeti kullanmaya devam etmek isterse yeni bir ödeme yapılmalıdır.
Otomatik yenileme ile: Sistem, her abonelik dönemi sonunda kullanıcının seçtiği ödeme yöntemiyle geçerli abonelik ücretini otomatik olarak tahsil eder ve kullanıcı iptal edene kadar aboneliği uzatır. Otomatik tahsilat başarısız olursa, hizmet geçerli ödeme tamamlanana kadar aboneliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Kullanıcılar, otomatik yenilemeyi hesap ayarlarından veya müşteri desteğiyle iletişime geçerek istedikleri zaman iptal edebilir. Mevcut abonelik dönemi için ödenen ücretler iade edilmez ve hizmet bu dönemin sonuna kadar aktif kalır.
1.3 Teslimat ve Tamamlama Bilgileri
Bu ürün sanal bir ürün olduğu için (Yazılım Hizmeti, SaaS), fiziksel gönderim yapılmaz. Ödeme başarılı olduğunda, kullanıcılar seçtikleri plana ait kota ve kullanım haklarına anında erişim sağlar; bu durum teslimatın tamamlanmış sayılması anlamına gelir.
1.4 İadeler ve İptaller
Bu hizmeti satın aldıktan sonra, kullanıcılar üründen memnun kalmazsa veya hizmetle ilgili sorun yaşarsa, İade Politikası'na uygun olarak geri ödeme talep edebilirler.
Bazı durumlar, örneğin kullanıcının abonelik kotasını zaten tüketmiş olması gibi, iade kapsamı dışında kalabilir.
İade ve iptal ile ilgili özel koşul ve prosedürler için Lütfen İade Politikası'na bakın ve uyun.
1.5 AI Feragatname
Rita AI'nin bazı işlevlerinin yapay zeka (“AI”) ve makine öğrenimi modellerine dayandığını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Çıktılar yalnızca referans amaçlıdır ve herhangi bir profesyonel tavsiye veya taahhüt oluşturmaz. Kullanıcılar, AI çıktısını profesyonel görüş (hukuki, tıbbi veya finansal tavsiye gibi) olarak değerlendirmemelidir.
Yapay zeka çıktıları olasılıksaldır ve hata, önyargı veya yanlışlık içerebilir. Yapay zeka çıktıları kullanılırken bağımsız değerlendirme yapmak sizin sorumluluğunuzdadır. Rita AI, yapay zeka çıktısına güvenmenizden doğan sonuçlardan sorumlu değildir.
Kullandığınız yapay zeka çıktılarının denetlenmesi, doğrulanması ve onaylanmasından ve bunlara bağlı olarak alınan tüm eylem veya kararların sorumluluğundan tamamen siz sorumlusunuz.

2.1 Erişim Hakları
Bu Şartlara tabi olarak, Hizmetlerimize erişim ve kullanım için size sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans veriyoruz. Hizmetlerin herhangi bir bölümünü önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız. Hizmetlerin işlevselliğine veya erişilebilirliğine zarar verebilecek herhangi bir şekilde Hizmetleri kullanmamayı kabul ediyorsunuz.
2.2 Hesap Kaydı ve Sorumluluk
Hizmetlerimize erişmek için, web sitesinde hesap kaydını tamamlamalı ve verdiğiniz kişisel bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğundan emin olmalısınız. Herhangi bir değişikliği derhal güncellemelisiniz ve başkası gibi davranmamalı veya yanlış bilgi vermemelisiniz. Giriş bilgilerinizi (ör. kullanıcı adı, şifre, erişim anahtarları) gizli tutmaktan ve hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım veya güvenlik ihlali tespit ederseniz, derhal bize bildirmelisiniz. Bu Şartları ihlal etmeniz veya yanlış bilgi vermeniz durumunda hesabınızı devre dışı bırakma hakkımızı saklı tutarız. Hizmetlerimizi kullanarak, ürünlerimizi geliştirmek ve hizmet sunmak amacıyla sizin ve cihazınız hakkında bilgi toplayıp kullanabileceğimizi kabul etmiş olursunuz.
2.3 Yasaklanan Davranışlar
Yazılı olarak açıkça izin vermediğimiz sürece, Hizmetleri herhangi bir yasa dışı amaç için veya yürürlükteki yasa, yönetmelik, düzenleyici gereklilikler, kamu düzeni veya genel ahlaka aykırı şekilde kullanamazsınız. Yasaklanan davranışlar şunlarla sınırlı değildir:
Çocuklara zarar verme: Her türlü çocuk cinsel istismar materyalinin üretilmesi, yüklenmesi, yayılması veya teşvik edilmesi; çocukların sömürülmesi, insan ticareti, cinsel şantaj veya kandırılmasının kolaylaştırılması; ya da çocukların cinselleştirilmesi veya cinsel olarak istismar edilmesi.
(3) Gizliliği ve Kimliği İhlal Etmek: Başkalarının özel bilgilerinin izinsiz toplanması, kötüye kullanılması veya ifşa edilmesi; sosyal mühendislik, aldatma veya başkalarının sistemlerine ya da ağlarına izinsiz giriş; başkalarını taklit etmek veya yapay zeka tarafından üretilen içeriğin insan tarafından oluşturulduğuna inandırmak.
(4) Yasadışı veya Sıkı Kontrol Edilen Ürünlerin Üretimi, Yayılması veya Yardımcı Olunması: Silahlar, patlayıcılar, tehlikeli maddeler, sahte veya yasa dışı elde edilmiş ürünler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
(5) Zararlı veya Kötü Amaçlı İçerik: Virüs, Truva atı, kötü amaçlı kod veya herhangi bir yıkıcı program yüklemek veya yaymak; kendine zarar verme veya sağlıksız davranışları teşvik etmek dahil, zihinsel, duygusal veya fiziksel sağlığa zararlı içerik üretmek.
(6) Yanlış Bilgi ve Yanıltma: Kullanıcıların yasal, bilimsel, tıbbi veya kamusal konular hakkındaki anlayışını yanıltan sahte, çarpıtılmış veya aldatıcı bilgilerin yayılması.
(7) Siyasi Müdahale: Hizmetler aracılığıyla seçimlere, referandumlara veya siyasi süreçlere müdahale etmek ya da bunları savunmak; yetkisiz siyasi propaganda, lobi faaliyetleri veya hükümet kararlarını etkilemek.
(8) İzleme ve Sansür: Yasal yetki olmadan, kişilerin fiziksel konumu, duyguları, iletişimleri veya içeriklerinin sansür amacıyla izlenmesi, takip edilmesi veya analiz edilmesi yasaktır.
(9) Dolandırıcılık, Kötüye Kullanım ve Sömürü: Sahtecilik, dolandırıcılık, oltalama, spam dağıtımı, toplu kayıt veya diğer kötüye kullanım davranışlarına yardımcı olmak ya da katılmak.
Platform veya Sistem Kaynaklarını Kötüye Kullanma: Kısıtlamaları teknik yollarla aşmak, toplu veya otomatik hesap işlemleri yapmak veya hizmet çıktılarını izinsiz kullanarak diğer AI modellerini eğitmek.
2.4 Kullanım Kısıtlamaları ve İyi Niyet Prensibi
Bu Hizmetler, erişim sıklığı, API çağrı sınırları, depolama alanı veya özellik kullanımı üzerinde makul kısıtlamalar getirebilir. Tüm bu kısıtlamalara uymalısınız ve sistem sınırlamalarını aşmaya, kırmaya veya müdahale etmeye çalışmamalısınız. Bu Hizmetler tarafından sunulan herhangi bir avantaj, promosyon veya ödülü (davet ödülleri, puan kullanımı, kuponlar vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kullanırken, iyi niyet ve normal kullanım alışkanlıklarına uygun hareket etmeli ve teknik yollarla veya başka uygunsuz yöntemlerle (toplu kayıt, sahte işlemler, açıkların kötüye kullanılması gibi) uygunsuz fayda elde etmemelisiniz. Anormal veya kurallara aykırı bir davranış tespit edersek, ilgili avantajları derhal iptal etme, diskalifiye etme, kısıtlama veya hesap kullanımını sonlandırma hakkımız saklıdır ve bu nedenle oluşan tüm zararlar için tam tazminat talep etme hakkımızı saklı tutarız.
2.5 Hizmet Değişiklikleri ve Erişilebilirlik
Hizmetlerin ve özelliklerin tamamını veya bir kısmını önceden bildirimde bulunmaksızın istediğimiz zaman değiştirme, güncelleme, yükseltme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız. Hizmetlerin her zaman erişilebilir, kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz ve sistem bakımı, yükseltmeler, mücbir sebepler veya üçüncü taraf nedenlerinden kaynaklanan hizmet kesintileri veya işlevsel sınırlamalar için sorumluluk kabul etmiyoruz.

3.1 Platforma ve GamAI hizmetlerine erişmek istiyorsanız, kayıt sürecine göre GamAI'de bir hesap oluşturmalısınız. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra hesabınıza giriş yaparak platforma ve GamAI hizmetlerine erişebilirsiniz. GamAI, sizinle ilgili arka plan kontrolü yapma hakkına sahiptir ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak platforma ve GamAI hizmetlerine veya bunların herhangi bir bölümüne erişiminizi reddetme hakkını saklı tutar. Kayıt sürecinde ek doğrulama veya bilgi sağlamanız istenebilir.

3.2 Hesabınızın kullanıcı adı ve şifresinin gizliliği ve korunmasından yalnızca siz sorumlusunuz ve hesabınıza yetkisiz bir erişim olması durumunda derhal GamAI'yi bilgilendirmelisiniz. GamAI'nin hesabınızdan aldığı her türlü talimat, bildirim veya onay, bu bildirim veya onay bir üçüncü şahıs tarafından, yetkili olsun ya da olmasın, gönderilmiş olsa bile sizin tarafınızdan verilmiş kabul edilir ve bu talimat, bildirim veya onay ile bağlı olursunuz. Hesabınız üzerinden gönderilen talimat, bildirim veya onaylara uygun olarak yapılan işlemlerden GamAI sorumlu değildir. GamAI, talimatı, bildirimi veya onayı gönderen/uygulayan kişinin kimliğini veya yetkisini araştırmak ya da bu talimat, bildirim veya onayın bütünlüğünü doğrulamakla yükümlü değildir.

3.3 Hesabınız üzerinden yapılan tüm etkinlikleri ve işlemleri yakından takip etmeli ve hesap işlem geçmişinizi kontrol edip doğrulamak için tüm önlemleri almalısınız. Aşağıdaki durumlarda GamAI'yi derhal bilgilendirmelisiniz:

3.4 GamAI açıkça onaylamadıkça, her kişi yalnızca bir hesaba sahip olabilir. Başkaları adına veya onları taklit etmek için hesap oluşturmayın. GamAI, sahte bir hesap oluşturulduğunu tespit ederse, hesabı derhal askıya alma ve ilgili mercilere bildirmek de dahil olmak üzere ek önlemler alma hakkını saklı tutar. GamAI hiçbir sorumluluk kabul etmez.

4.1 Rita.ai ve iştirakleri, Hizmetler ile bunlarda yer alan tüm içerik, işlev ve teknolojilere ilişkin tüm haklara ve fikri mülkiyet haklarına sahiptir.
4.2 Aksi kararlaştırılmadıkça, Hizmetleri yalnızca bu Şartlar tarafından yetkilendirilen kapsamda kullanabilirsiniz ve tersine mühendislik, derlemeyi geri alma, kırma, alt lisans verme veya Hizmetleri rekabetçi hizmetler geliştirmek için kullanma hakkınız yoktur.
4.3 Sağladığınız her türlü geri bildirim, öneri veya iyileştirme görüşü Rita.ai tarafından ek bir ücret veya yükümlülük olmaksızın serbestçe kullanılabilir.

Rita.ai, bu Şartları veya geçerli yasa ve yönetmelikleri ihlal ettiğinizi tespit ederse, önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmetleri derhal askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir ve ilgili bilgileri herhangi bir sorumluluk üstlenmeden silebilir veya engelleyebilir.
Hizmetleri istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızı iptal etmek isterseniz, resmi iletişim kanalları üzerinden başvuru yapabilirsiniz.

6.1 Üçüncü Taraf Web Siteleri veya Hizmetleri
Rita.ai Hizmetleri, Rita.ai veya iştirakleri tarafından işletilmeyen üçüncü taraf web sitelerine, kaynaklara veya hizmetlere bağlantılar ya da entegre içerik içerebilir. Bu üçüncü taraf içerik ve hizmetler Rita.ai tarafından kontrol edilmez veya işletilmez ve her an değiştirilebilir, kullanılamaz hale gelebilir ya da kesintiye uğrayabilir. Bu üçüncü taraflar arasında ödeme hizmeti sağlayıcıları, bulut hizmeti sağlayıcıları ve diğer önemli iş ortakları bulunabilir.
Rita.ai'nin üçüncü taraf web siteleri veya üçüncü taraf içeriklerin erişilebilirliği, yasallığı, doğruluğu, eksiksizliği veya güvenliği konusunda açık veya zımni hiçbir garanti vermediğini ve bunlardan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu olmadığını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Üçüncü taraf içeriklere bağlantı verilmesi veya entegrasyonu, Rita.ai'nin ilgili üçüncü tarafı veya onun ürün ya da hizmetlerini onayladığı, tavsiye ettiği veya desteklediği anlamına gelmez. Üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine erişim ve kullanım ile ilgili tüm riskler size aittir ve ilgili üçüncü tarafın geçerli şartlarına uymalısınız.
6.2 Hizmet Durumu ve Garanti Sınırlamaları
Yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, Rita.ai Hizmetleri “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır ve Rita.ai, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme, doğruluk veya güvenilirlik dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni tüm garanti veya koşulları reddeder.
Rita.ai, Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez; Hizmetlerin veya oluşturulan içeriğin herhangi bir koşulda, herhangi bir cihazda veya işletim sisteminde uygulanabilir veya güvenli olacağını garanti etmez; ayrıca tüm çıktının eksiksiz, doğru veya beklentilerinizi ya da özel ihtiyaçlarınızı karşılayacağını garanti etmez. Rita.ai, Hizmetlerde mevcut olabilecek herhangi bir kusur, hata veya eksiklikten ya da bunların ekipman, sistem veya verilere verebileceği zarardan sorumlu tutulamaz.
6.3 Sorumluluk Sınırlaması
Yasal olarak izin verilen ölçüde, Rita.ai ve bağlı kuruluşları, çalışanları, temsilcileri veya ortakları, Hizmetleri kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan doğrudan, dolaylı, tesadüfi, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu değildir. Buna, hizmet çıktısına güvenmekten, veri kaybından, iş kesintisinden, gelir kaybından veya diğer ekonomik kayıplardan kaynaklanan talepler de dahildir; Rita.ai bu tür zararların olasılığı hakkında bilgilendirilmiş olsa bile.
Yürürlükteki yasa, sorumluluk hariç tutma maddelerinin tamamını veya bir kısmını yasaklıyorsa, Rita.ai'nin sorumluluğu yasanın izin verdiği azami ölçüyle sınırlıdır.

7.1 Geçerli Hukuk
Bu Şartlar ve Koşullar ile size Hizmet sağladığımız ayrı anlaşmalar, Şirketin kurulu olduğu yargı bölgesinin yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.
7.2 Kullanıcı Uyumu
Hizmetlerimizi kullanırken, ülkenizin veya bölgenizin tüm geçerli yasa ve düzenlemelerine uymanız gerekmektedir; buna veri koruma, ithalat ve ihracat yönetimi ile yaptırım kısıtlamaları da dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir.
7.3 Uyuşmazlık Çözümü
Rita.ai Hizmetleri veya bu Şartlar ile ilgili herhangi bir sorunuz veya anlaşmazlığınız varsa, öncelikle Rita.ai müşteri hizmetleri veya resmi destek ekibiyle iletişime geçmeli ve dostane müzakere yoluyla anlaşmazlığı çözmeye çalışmalısınız. Anlaşmazlık dostane şekilde çözülemezse, Rita.ai'nin kuruluş yerindeki yetkili mahkemelere sunulacaktır ve her iki taraf da bu mahkemelerin münhasır yargı yetkisini kabul eder.
7.4 AB Tüketici Koşulları
Avrupa Birliği'nde bir tüketiciyseniz, bu Şartlar ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları kapsamında sahip olduğunuz zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz. Bu Şartlar, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu yasal hükümleriyle çelişirse, zorunlu yasal hükümler geçerli olacaktır.
7.5 Ayrılabilirlik ve Feragat
Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, o hüküm, orijinal amacını gerçekleştirmek için yasaların izin verdiği azami ölçüde yorumlanacak veya ayarlanacaktır ve Şartların geri kalan bölümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır.
Taraflardan herhangi birinin bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması veya diğer taraftan yükümlülüklerini zamanında yerine getirmesini talep etmemesi, o haktan veya sonraki haklardan feragat olarak kabul edilmez.

Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya şikayetiniz varsa lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.

Bu Hizmet Şartları başka bir dile çevrilirse, İngilizce sürüm ile çeviri sürüm arasında herhangi bir tutarsızlık veya uyuşmazlık olması durumunda İngilizce sürüm geçerli olacaktır.

Bu hizmet, GAMS NETWORKS LIMITED tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir. Kayıtlı adres: 305 Sheffield, Spaces Pennine 5, 20–22 Hawley Street, Sheffield, England, S1 2EA.