Termini di servizio della piattaforma Rita

Data di aggiornamento: 1 marzo 2025

Prima di utilizzare la piattaforma, si prega di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni. Utilizzando la piattaforma, l'utente accetta e si impegna a rispettare i presenti termini e condizioni. Se non si accetta uno qualsiasi di questi termini e condizioni, si prega di non utilizzare la piattaforma.
Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini e ti informeremo aggiornando la "Data di aggiornamento" in cima alla pagina. L'utilizzo continuato dei Servizi implica l'accettazione dei Termini aggiornati.

1.1 Descrizione del prodotto e del servizio
Il nostro prodotto, Rita AI, offre tre piani di abbonamento: Free / Pro / Mega. Ogni piano di abbonamento differisce in termini di quote, assistenza clienti e accesso prioritario. Per informazioni dettagliate, consultare la pagina del prodotto.
1.2 Metodi di pagamento
Questo servizio supporta il pagamento diretto. Al termine dell'abbonamento, gli utenti sono tenuti a effettuare un pagamento una tantum utilizzando il metodo di pagamento selezionato.
Gli utenti possono scegliere se abilitare il rinnovo automatico al momento del pagamento:
Senza rinnovo automatico: l'abbonamento terminerà automaticamente al termine del periodo di abbonamento. Se l'utente desidera continuare a utilizzare il servizio, dovrà effettuare un nuovo pagamento.
Con rinnovo automatico: il sistema addebiterà automaticamente la quota di abbonamento applicabile tramite il metodo di pagamento selezionato dall'utente alla fine di ogni periodo di abbonamento, estendendo così l'abbonamento fino alla disdetta da parte dell'utente. Se l'addebito automatico non dovesse andare a buon fine, il servizio si riserva il diritto di sospendere o terminare l'abbonamento fino al completamento del pagamento.
Gli utenti possono annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account o contattando l'assistenza clienti. Le quote già pagate per il periodo di abbonamento in corso non sono rimborsabili e il servizio rimarrà attivo fino alla fine di tale periodo.
1.3 Informazioni sulla consegna e l'adempimento
Poiché questo prodotto è un bene virtuale (Software as a Service, SaaS), non è prevista alcuna spedizione fisica. Una volta effettuato il pagamento, gli utenti avranno immediatamente accesso alle quote e ai diritti di utilizzo associati al piano selezionato, che sarà considerato come consegna completata.
1.4 Rimborsi e cancellazioni
Dopo aver acquistato questo servizio, se gli utenti non sono soddisfatti del prodotto o riscontrano problemi relativi al servizio, possono richiedere un rimborso in conformità con la Politica di rimborso.
Alcune circostanze potrebbero non rientrare nell'ambito dei rimborsi, ad esempio quando l'utente ha già esaurito la quota di abbonamento.
Per le condizioni e le procedure specifiche relative a rimborsi e cancellazioni, consultare e rispettare la Politica sui rimborsi.
1.5 Dichiarazione di non responsabilità sull'IA
L'utente comprende e riconosce che alcune funzioni di Rita AI si basano su modelli di intelligenza artificiale ("IA") e di apprendimento automatico. I risultati sono forniti solo a scopo di riferimento e non costituiscono alcun consiglio o impegno professionale. Gli utenti non devono considerare i risultati dell'IA come pareri professionali (ad esempio, consulenza legale, medica o finanziaria).
Gli output dell'IA sono probabilistici e possono contenere errori, distorsioni o inesattezze. L'utente è responsabile dell'esercizio del proprio giudizio indipendente nell'utilizzo degli output dell'IA. Rita AI non sarà responsabile per eventuali conseguenze derivanti dall'affidamento dell'utente sugli output dell'IA.
Sei responsabile della supervisione, della verifica e dell'approvazione degli output dell'IA che utilizzi e ti assumi la piena responsabilità di tutte le azioni o decisioni prese di conseguenza.

2.1 Diritti di accesso
In base ai presenti Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare i nostri Servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o terminare qualsiasi parte dei Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso. Accetti di non utilizzare i Servizi in alcun modo che possa danneggiarne la funzionalità o l'accessibilità.
2.2 Registrazione dell'account e responsabilità
Per accedere ai nostri Servizi, è necessario completare la registrazione dell'account sul sito web e assicurarsi che le informazioni personali fornite siano accurate, aggiornate e complete. È necessario aggiornare tempestivamente eventuali modifiche e non è consentito impersonare altri o fornire informazioni false. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso (ad esempio, nome utente, password, chiavi di accesso) e di tutte le attività che si verificano tramite il proprio account. Qualora si riscontri un utilizzo non autorizzato o una violazione della sicurezza, è necessario segnalarcelo immediatamente. Ci riserviamo il diritto di disattivare l'account in caso di violazione dei presenti Termini o di fornitura di informazioni false. Utilizzando i nostri Servizi, l'utente accetta che possiamo raccogliere e utilizzare informazioni su di lui e sul suo dispositivo per migliorare i nostri prodotti e fornire servizi.
2.3 Condotta proibita
Salvo espressa autorizzazione scritta da parte nostra, non è consentito utilizzare i Servizi per scopi illegali o in qualsiasi modo che violi le leggi, i regolamenti, i requisiti normativi, l'ordine pubblico o il buon costume applicabili. Le condotte vietate includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
(1) Danneggiare i minori: produrre, caricare, diffondere o promuovere qualsiasi forma di materiale di abuso sessuale su minori; facilitare lo sfruttamento, il traffico, l'estorsione sessuale o l'adescamento di minori; o sessualizzare o sfruttare sessualmente minori.
(2) Incitamento alla violenza e all'odio: promuovere, sostenere o incitare l'estremismo, il terrorismo, l'odio, gli atti violenti o le attività criminali; sostenere organizzazioni o individui correlati; o incoraggiare la discriminazione, l'odio o la violenza basati su razza, etnia, religione, genere, orientamento sessuale o altre caratteristiche identitarie.
(3) Violazione della privacy e dell'identità: raccolta, uso improprio o divulgazione non autorizzati di informazioni private altrui; ingegneria sociale, inganno o intrusione nei sistemi o nelle reti altrui; impersonare altri o indurre altri a credere che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale siano originali umani.
(4) Fabbricazione, diffusione o assistenza nella produzione di articoli illegali o rigorosamente controllati: inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, armi, esplosivi, materiali pericolosi, merci contraffatte o ottenute illegalmente.
(5) Contenuti dannosi o dannosi: caricare o diffondere virus, trojan, codici dannosi o programmi distruttivi; generare contenuti dannosi per la salute mentale, emotiva o fisica, incluso l'incoraggiamento all'autolesionismo o a comportamenti malsani.
(6) Informazioni false e fuorvianti: falsificare, distorcere o diffondere informazioni ingannevoli che inducono in errore gli utenti nella comprensione di questioni legali, scientifiche, mediche o pubbliche.
(7) Interferenza politica: sostenere o interferire con elezioni, referendum o processi politici attraverso i Servizi; impegnarsi in propaganda politica non autorizzata, attività di lobbying o influenzare le decisioni governative.
(8) Monitoraggio e censura: senza autorizzazione legale, è vietato tracciare, monitorare o analizzare la posizione fisica, le emozioni, le comunicazioni o i contenuti degli individui a fini di censura.
(9) Frode, abuso e predazione: assistere o essere coinvolti in falsificazione, frode, phishing, distribuzione di spam, registrazione di massa o altri comportamenti abusivi.
(10) Generazione di contenuti sessuali inappropriati o illegali: produrre, caricare, diffondere contenuti sessuali osceni, pornografici, incestuosi, bestiali o altri contenuti sessuali illegali.
(11) Abuso delle risorse della piattaforma o del sistema: aggiramento delle restrizioni tramite mezzi tecnici, operazioni di account automatizzate o in batch o utilizzo non autorizzato dell'output del servizio per addestrare altri modelli di intelligenza artificiale.
2.4 Limitazioni d'uso e principio di buona fede
Questi Servizi possono imporre ragionevoli restrizioni sulla frequenza di accesso, sui limiti delle chiamate API, sullo spazio di archiviazione o sull'utilizzo delle funzionalità. L'utente è tenuto a rispettare tutte queste restrizioni e a non tentare di eludere, violare o interferire con le limitazioni del sistema. Nell'utilizzare qualsiasi vantaggio, promozione o premio offerto da questi Servizi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, premi di invito, riscatto punti, coupon, ecc.), l'utente è tenuto a rispettare il principio di buona fede e le normali abitudini di utilizzo e a non ottenere o accumulare vantaggi impropri tramite mezzi tecnici o altri metodi impropri (come la registrazione in batch, transazioni false, sfruttamento di vulnerabilità). Qualora dovessimo rilevare comportamenti anomali o illeciti, ci riserviamo il diritto di revocare immediatamente i vantaggi in questione, squalificare, limitare o terminare l'utilizzo dell'account e di richiedere il pieno risarcimento per eventuali perdite subite.
2.5 Modifiche e disponibilità del servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare, potenziare o interrompere tutti o parte dei Servizi e delle funzionalità in qualsiasi momento e senza preavviso. Non garantiamo che i Servizi saranno disponibili, ininterrotti o privi di errori in ogni momento e non saremo responsabili per eventuali interruzioni del servizio o limitazioni funzionali causate da manutenzione del sistema, aggiornamenti, forza maggiore o motivi di terze parti.

3.1 Se desideri accedere alla piattaforma e ai servizi GamAI, devi creare un account su GamAI seguendo la procedura di registrazione. Dopo aver effettuato la registrazione, potrai accedere alla piattaforma e ai servizi GamAI effettuando l'accesso al tuo account. GamAI si riserva il diritto di effettuare controlli sui tuoi precedenti e di decidere autonomamente di negarti l'accesso alla piattaforma e ai servizi GamAI, o a qualsiasi loro parte. Durante la procedura di registrazione, potrebbe esserti richiesto di fornire ulteriori informazioni o verifiche.

3.2 L'utente è l'unico responsabile della riservatezza e della protezione del nome utente e della password del proprio account e dovrà informare immediatamente GamAI di qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account. Qualsiasi istruzione, avviso o conferma che GamAI riceva dal proprio account sarà considerata come emessa dall'utente stesso, sebbene tale avviso o conferma possa essere stata emessa da terzi, autorizzati o meno, e l'utente sarà vincolato da tale istruzione, avviso o conferma. GamAI non è responsabile per le azioni intraprese in conformità con istruzioni, avvisi o conferme inviate tramite il proprio account. GamAI non è tenuta a verificare l'autenticità o l'autorità della persona che invia/esegue l'istruzione, l'avviso o la conferma, né a verificare l'integrità di tale istruzione, avviso o conferma.

3.3 Ti invitiamo a monitorare attentamente tutte le attività e le transazioni effettuate tramite il tuo conto e ad adottare tutte le misure necessarie per controllare e verificare la cronologia delle transazioni del tuo conto. Ti invitiamo a informare immediatamente GamAI:

3.4 Salvo espresso consenso di GamAI, ogni persona ha diritto a un solo account. Non creare account per conto di terzi o per impersonare altri. Qualora GamAI scopra la creazione di un account fraudolento, si riserva il diritto di sospenderlo immediatamente e di adottare qualsiasi ulteriore misura correttiva, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la notifica alle autorità competenti. GamAI non si assume alcuna responsabilità.

4.1 Rita.ai e le sue affiliate detengono tutti i diritti e i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi e su tutti i contenuti, le funzioni e le tecnologie in essi contenuti.
4.2 Salvo diverso accordo, è possibile utilizzare i Servizi solo nell'ambito autorizzato dai presenti Termini e non è consentito effettuare reverse engineering, decompilare, crackare, concedere in sublicenza o utilizzare i Servizi per sviluppare servizi competitivi.
4.3 Qualsiasi feedback, suggerimento o parere di miglioramento da te fornito potrà essere liberamente utilizzato da Rita.ai senza alcun compenso o obbligo aggiuntivo nei tuoi confronti.

Rita.ai ha il diritto di sospendere o interrompere immediatamente la fornitura dei Servizi all'utente senza preavviso qualora scopra che l'utente ha violato i presenti Termini o le leggi e i regolamenti applicabili e può eliminare o bloccare le informazioni rilevanti senza incorrere in alcuna responsabilità.
Puoi interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento. Se desideri cancellare il tuo account, puoi inviare una richiesta tramite i canali di contatto ufficiali.

6.1 Siti Web o servizi di terze parti
I Servizi di Rita.ai possono contenere link o contenuti integrati a siti web, risorse o servizi di terze parti non gestiti da Rita.ai o dalle sue affiliate. Tali contenuti e servizi di terze parti non sono controllati o gestiti da Rita.ai e potrebbero cambiare, non essere disponibili o essere interrotti in qualsiasi momento. Tali terze parti possono includere fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi cloud e altri partner essenziali.
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6.2 Stato del servizio e limitazioni della garanzia
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, i Servizi Rita.ai sono forniti "così come sono" e "come disponibili" e Rita.ai declina ogni garanzia o condizione, espressa o implicita, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione, accuratezza o affidabilità.
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6.3 Limitazione di responsabilità
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Se la legge applicabile vieta tutte o parte delle clausole di esclusione di responsabilità, la responsabilità di Rita.ai sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

7.1 Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni e tutti gli accordi separati tramite i quali ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione in cui la Società è costituita.
7.2 Conformità dell'utente
Quando utilizzi i nostri Servizi, sei tenuto a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili nel tuo Paese o nella tua regione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli relativi alla protezione dei dati, alla gestione delle importazioni ed esportazioni e alle restrizioni sanzionatorie.
7.3 Risoluzione delle controversie
In caso di domande o controversie riguardanti i Servizi Rita.ai o i presenti Termini, è necessario contattare innanzitutto il servizio clienti o il team di supporto ufficiale di Rita.ai e tentare di risolvere la controversia tramite una negoziazione amichevole. Se la controversia non può essere risolta in via amichevole, verrà sottoposta ai tribunali competenti del luogo di costituzione di Rita.ai ed entrambe le parti accettano la giurisdizione esclusiva di tali tribunali.
7.4 Termini per i consumatori dell'UE
Se sei un consumatore nell'Unione Europea, i presenti Termini non limiteranno i diritti obbligatori di tutela dei consumatori di cui godi ai sensi delle leggi del tuo Paese di residenza. In caso di conflitto tra i presenti Termini e le disposizioni di legge obbligatorie del tuo Paese di residenza, prevarranno le disposizioni di legge obbligatorie.
7.5 Separabilità e rinuncia
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse risultare non valida o inapplicabile, tale disposizione dovrà essere interpretata o modificata nella misura massima consentita dalla legge per raggiungere il suo intento originale, e le restanti parti dei presenti Termini rimarranno pienamente valide ed efficaci.
L'eventuale mancato esercizio da parte di una delle parti di un diritto ai sensi delle presenti Condizioni o la mancata richiesta tempestiva all'altra parte di adempiere ai propri obblighi non sarà considerata una rinuncia a tale diritto o a diritti successivi.

Per qualsiasi domanda, commento o reclamo in merito ai presenti Termini, contattateci all'indirizzo [email protected].

Se i presenti Termini di servizio vengono tradotti in un'altra lingua, in caso di incongruenza o conflitto tra la versione inglese e la versione tradotta, prevarrà la versione inglese.

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